Gerne helfen wir Ihnen auch per Computer Fernwartung

Viele PC Fragen lassen sich auch ohne Technikerbesuch schnell und unkompliziert per Telefon und Computer Fernwartung lösen.

Probieren Sie es aus.
Der Service funktioniert folgendermaßen:

1. Bitte laden Sie folgendes Programm herunter:
Fernwartungsclient > FastClient.exe <
und starten Sie das Programm danach auf Ihrem Computer oder Laptop.

Fernwartung

Fernwartung

2. Nach erfolgreicher Hilfe erhalten Sie eine Rechnung.

Abgerechnet wird nach Arbeitseinheiten.

1 Arbeitseinheit entspricht 15 min = 15 €

 

Für neukunden bieten wir unsere Fernwartung auch mit minutengenauer Abrechnung an.

Rufen Sie uns unter  09005 – 736683*

* 0,99 Euro/Minute aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend

 

Zusammenfassung

  • Wir brauchen nicht zu Ihnen nach Hause zu kommen. Sie sparen die Anfahrkosten.
  • Sie bekommen schnellstmöglichst, meistens sofort (falls erwünscht)Hilfe.
  • Wir können das Problem, wenn möglich binnen Minuten lösen, und Sie können wie gewohnt mit Ihrem PC arbeiten.
  • Eine Fernwartung ist meistens viel billiger als ein Vor-Ort-Service bei Ihnen zu Hause.
  • Der Kunde kann immer die Verbindung unterbrechen und die Kontrolle über sein System erlangen.
  • Die Verbindung wird mit Hilfe einer 256 Bit Verschlüsselung durchgeführt.

 

Ist unsere Software Sicher? JA und sogar vom TÜV SÜD Zertifiziert!

Unsere Software ist TÜV-Zertifiziert
Seit 2008 trägt unsere Lösung das namhafte Qualitätssiegel von TÜV SÜD. Sie wurde nach TÜV SÜD Product Service Prüfgrundsätzen (geprüft und) zertifiziert, die auf ISO/IEC 25051:2014 (Funktionalität) und PPP 13011:2008 (Datenschutz und Datensicherheit) basieren.